こだわりのコーヒー「きれいなコーヒー」の販売【オアシス珈琲】

会員情報について

会員IDの廃止について

新しいサイトでは、会員IDが廃止となり、お買物やアカウント情報の閲覧（買い物履歴やポイント情報等）の利用には、ご登録時のメールアドレスと設定いただいたパスワードでログインを行ってください。

※会員IDとは、旧サイトでログインする為に使用していた、お客様自身で登録時に設定いただいたものです。
※ご登録時のメールアドレスが分からない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
その際、ご本人様確認の為、会員ID、パスワード、お名前、お電話番号をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

メールアドレスのお問い合わせ：contact@oasiscoffee.net
※大変申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。

旧サイトでパスワードが4桁以下に設定していたお客様へ

新しいサイトでは、パスワードに6文字以上の半角英数文字を設定する必要があります。旧サイトで４文字以下に設定されていたお客様等で、新しいサイトでログインが出来ない場合は、下記のURLよりご登録時のメールアドレスをご入力いただき、「送信」ボタンを押してください。
新しいパスワードをご登録いただいたお送りいたします。
https://www.oasiscoffee.co.jp/customer/account/forgotpassword/
※新しいパスワードでログイン後に、マイページよりパスワードをご希望のものへ変更してください。

旧サイトのポイントについて

2010年3月31日以前にお買物された際に獲得したポイントは、新しいサイトでご利用いただきます。
同一のメールアドレスで複数アカウントをお持ちのお客様は、ポイントを合算しておりますが、ポイント数が違っている場合は、大変お手数ですが、下記メールアドレスまで、旧サイトでのご登録のメールアドレス、お名前、アカウント、パスワードをお知らせください。
お問い合わせ：contact@oasiscoffee.net
※大変申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。

旧サイトで配送先住所を複数登録いただいていたお客様へ

新しいサイトへは、会員のお客様の住所のみを移行しております。
複数の配送先をご登録のお客様は、大変お手数ではございますが、再度ご登録いただきますようお願い申し上げます。
※登録いただいた配送先が分からない場合は、4/23（金）までに、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせ：contact@oasiscoffee.net
※大変申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。

お支払い方法について

1万円以上のお買物について

1万円以上のお買物では、NP後払いがご利用いただけません。代金引換かクレジットカーでのお支払いをお願いいたします。万が一誤って選択された場合は、ご注文後に当店よりご連絡させていただき、お支払い方法を変更させていただきます。

クレジットカード決済のご利用について

新しいオアシス珈琲のホームページでは、クレジットカードでの決済がご利用いただけるようになりました。
どうぞご利用ください。
【ご注意ください】
・クレジットカードでのお支払いを選択された場合、ご注文内容の変更はお受付できません。
・複数配送を選択された場合には、システムの都合上、クレジットカードでのお支払いは出来ません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。
・お支払い回数は1回のみとなっております。
・決済手数料は当店が負担させていただきます。

代金引換の追加のご利用ついて

新しいオアシス珈琲のホームページでは、代金引換（現金）での配送が可能になりました。
代金は、お届け時に玄関先で配送業者にお支払い下さい。
【ご注意ください】
・複数配送を選択された場合は、システムの都合上、代金引換配送がご利用いただけません。
・配送先が1箇所の場合（送り主は別）、代金引換を選択されますと、配送先でのお支払いとなります。
ギフト等でのご利用の際はお気をつけください。
【その他】
・1万円以上のお買い上げで、代金引換手数料315円分を割引いたします。